Política de Privacidad

1. Información del Usuario

PROTON NEW ENERGY FUTURE S.L. (en adelante, el Responsable) es el encargado del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa que estos datos serán tratados de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos personales, en especial el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Mantener una relación comercial con el usuario.

  • Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos o físicos (email, SMS, redes sociales…) relacionadas con productos y servicios propios o de colaboradores con acuerdos comerciales. En ningún caso se cederán los datos a terceros.

  • Realizar estudios estadísticos y de calidad del servicio.

  • Atender solicitudes, consultas o cualquier tipo de petición realizada a través de los formularios de contacto.

  • Gestión interna de la empresa a través de encargados de tratamiento designados.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras exista interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento. Una vez ya no sean necesarios, se eliminarán aplicando medidas de seguridad adecuadas (pseudonimización o destrucción completa).

Comunicación de datos

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal.

Medidas de seguridad

El Responsable cumple con la normativa vigente en protección de datos, garantizando un tratamiento lícito, transparente y limitado a lo necesario, según lo dispuesto en el artículo 5 del RGPD. Ha implementado medidas técnicas y organizativas que garantizan la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, y ha informado a los usuarios sobre sus derechos.

Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

  • Acceder, rectificar, suprimir o portar sus datos.

  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.

  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Ejercicio de derechos

Puede ejercer sus derechos contactando con:

PROTON NEW ENERGY FUTURE S.L.
CIF: ESB66616749
Dirección: C/ Mogoda 1, Barberà del Vallès (Barcelona)
Correo electrónico: info@protonfuture.com


2. Carácter obligatorio o voluntario de los datos

El usuario, al marcar las casillas correspondientes y rellenar los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios, acepta de forma libre y expresa que esos datos son necesarios para atender su solicitud. El resto de campos son voluntarios.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. El Responsable asegura que no cederá datos personales a terceros sin consentimiento previo, explícito e informado del usuario.

Todos los datos solicitados son necesarios para prestar el mejor servicio posible. En caso de no facilitarlos, no se garantiza que la atención sea completamente ajustada a sus necesidades.

El usuario declara ser mayor de 14 años.